2011-02-12 03:22:55 +01:00
# django-helpdesk English language translation
# Copyright (C) 2011 Ross Poulton
# This file is distributed under the same license as the django-helpdesk package.
# Ross Poulton <ross@rossp.org>, 2011.
#
msgid ""
msgstr ""
"Project-Id-Version: django-helpdesk\n"
"Report-Msgid-Bugs-To: http://github.com/RossP/django-helpdesk/issues\n"
"POT-Creation-Date: 2010-09-04 06:55+0000\n"
"PO-Revision-Date: 2011-02-12 02:29+0000\n"
"Last-Translator: rossp <ross@rossp.org>\n"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
"MIME-Version: 1.0\n"
"Content-Type: text/plain; charset=UTF-8\n"
"Content-Transfer-Encoding: 8bit\n"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
"Language: ru\n"
"Plural-Forms: nplurals=4; plural=(n%10==1 && n%100!=11 ? 0 : n%10>=2 && n%10<=4 && (n%100<10 || n%100>=20) ? 1 : 2)\n"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: forms.py:28 forms.py:203 templates/helpdesk/dashboard.html:10
2008-10-26 02:46:41 +02:00
#: templates/helpdesk/dashboard.html:26 templates/helpdesk/dashboard.html:44
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: templates/helpdesk/rss_list.html:23 templates/helpdesk/ticket_list.html:54
#: templates/helpdesk/ticket_list.html:75
#: templates/helpdesk/ticket_list.html:183
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Queue"
msgstr "Очередь"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: forms.py:37
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Summary of the problem"
msgstr "Краткое описание проблемы"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: forms.py:42
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Submitter E-Mail Address"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgstr "Адрес E-mail отправителя"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: forms.py:43
msgid "This e-mail address will receive copies of all public updates to this ticket."
msgstr "Н а этот e-mail адрес будут посылатся копии всех публичных обновлений этого талона"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: forms.py:49
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Description of Issue"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgstr "Описание проблемы"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: forms.py:56
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Case owner"
msgstr "Владелец"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: forms.py:57
msgid "If you select an owner other than yourself, they'll be e-mailed details of this ticket immediately."
msgstr "Если вы выберете отличного от себя владельца, ему будут высланы детали этого талона немедленно."
2008-10-26 02:46:41 +02:00
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: forms.py:65 models.py:312 management/commands/escalate_tickets.py:152
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: templates/helpdesk/public_view_ticket.html:21
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: templates/helpdesk/ticket.html:65 templates/helpdesk/ticket.html.py:170
#: templates/helpdesk/ticket_list.html:81 views/staff.py:231
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Priority"
msgstr "Приоритет"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: forms.py:66
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Please select a priority carefully. If unsure, leave it as '3'."
2011-02-12 03:22:55 +01:00
msgstr "Пожалуйста выбирайте приобитет внимательно. Если не уверены оставьте 3, как есть."
2008-10-26 02:46:41 +02:00
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: forms.py:72 forms.py:239
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgid "Attach File"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
msgstr ""
2009-12-16 10:28:19 +01:00
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: forms.py:73 forms.py:240
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgid "You can attach a file such as a document or screenshot to this ticket."
msgstr ""
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: forms.py:81 templates/helpdesk/public_view_ticket.html:27
#: templates/helpdesk/ticket.html:76 templates/helpdesk/ticket.html.py:173
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: templates/helpdesk/ticket_list.html:58
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: templates/helpdesk/ticket_list.html:183 views/staff.py:242
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgid "Tags"
msgstr ""
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: forms.py:82
msgid "Words, separated by spaces, or phrases separated by commas. These should communicate significant characteristics of this ticket"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgstr ""
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: forms.py:115
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Ticket Opened"
msgstr "Талон открыт"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: forms.py:122
2008-10-26 02:46:41 +02:00
#, python-format
msgid "Ticket Opened & Assigned to %(name)s"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgstr "Талон открыт и присвоен %(name)s"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: forms.py:212
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Summary of your query"
msgstr "Краткое описание вашего запроса"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: forms.py:217
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Your E-Mail Address"
msgstr "Ваш E-Mail Адрес"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: forms.py:218
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "We will e-mail you when your ticket is updated."
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgstr "Мы известим вас по электронной почте, когда талон обновится."
2008-10-26 02:46:41 +02:00
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: forms.py:223
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Description of your issue"
msgstr "Описание вашей проблемы."
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: forms.py:225
msgid "Please be as descriptive as possible, including any details we may need to address your query."
msgstr "Пожалуйста, будьте максимально информативным, нам пригодятся любые подробности касающиеся вашего запроса."
2008-10-26 02:46:41 +02:00
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: forms.py:233
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Urgency"
msgstr "Срочность"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: forms.py:234
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Please select a priority carefully."
msgstr "Пожалуйста, выберите приоритеты тщательно."
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: forms.py:264
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Ticket Opened Via Web"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgstr "Талон открыт через Web"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: forms.py:334
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Show Ticket List on Login?"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgstr "Показывать список талонов после входа?"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: forms.py:335
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Display the ticket list upon login? Otherwise, the dashboard is shown."
msgstr "Показывать список талонов после входа? Иначе будет показана панель."
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: forms.py:340
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "E-mail me on ticket change?"
msgstr "Уведомлять меня по электронной почте о изменениях талона?"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: forms.py:341
msgid "If you're the ticket owner and the ticket is changed via the web by somebody else, do you want to receive an e-mail?"
msgstr "Если вы владелец талона и талон меняется через web кем-то еще, вы хотите получить уведомление по электронной почте?"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: forms.py:346
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "E-mail me when assigned a ticket?"
msgstr "Уведовить меня по электронной почте о назначеных мне талонах?"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: forms.py:347
msgid "If you are assigned a ticket via the web, do you want to receive an e-mail?"
msgstr "Хотите ли получать уведомления по электронной почте если кто-то назначил вам талон через web?"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: forms.py:352
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "E-mail me when a ticket is changed via the API?"
msgstr "Уведомить меня когда талон изменён через API?"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: forms.py:353
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "If a ticket is altered by the API, do you want to receive an e-mail?"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
msgstr "Хотите ли вы получать электронное уведомление если талон был изменён через API"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: forms.py:358
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgid "Number of tickets to show per page"
msgstr ""
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: forms.py:359
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgid "How many tickets do you want to see on the Ticket List page?"
msgstr ""
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: forms.py:366
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgid "Use my e-mail address when submitting tickets?"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
msgstr ""
2009-12-16 10:28:19 +01:00
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: forms.py:367
msgid "When you submit a ticket, do you want to automatically use your e-mail address as the submitter address? You can type a different e-mail address when entering the ticket if needed, this option only changes the default."
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgstr ""
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:32 models.py:250 models.py:460 models.py:744 models.py:775
2008-10-26 02:46:41 +02:00
#: templates/helpdesk/dashboard.html:26 templates/helpdesk/dashboard.html:44
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: templates/helpdesk/ticket.html:164 templates/helpdesk/ticket_list.html:72
#: templates/helpdesk/ticket_list.html:183 views/staff.py:221
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Title"
msgstr "Заголовок"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:37 models.py:749
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Slug"
msgstr "Слаг"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: models.py:38
2011-02-12 03:22:55 +01:00
msgid "This slug is used when building ticket ID's. Once set, try not to change it or e-mailing may get messy."
msgstr "Эта строка используется для конструирования идентификатора талона. Однажды установив, старайтесь не менять е г о , или электронная почта может перепутаться."
2008-10-26 02:46:41 +02:00
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:43 models.py:963 models.py:1029
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: templates/helpdesk/email_ignore_list.html:13
#: templates/helpdesk/ticket_cc_list.html:15
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "E-Mail Address"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgstr "Адрес E-mail"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: models.py:46
2011-02-12 03:22:55 +01:00
msgid "All outgoing e-mails for this queue will use this e-mail address. If you use IMAP or POP3, this should be the e-mail address for that mailbox."
msgstr "В с е исходящие электронные письма этой очереди будут использовать этот электронный адрес. Если вы используете IMAP или POP3 это и есть этот электронный адрес."
2008-10-26 02:46:41 +02:00
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: models.py:52
msgid "Locale"
msgstr ""
#: models.py:56
2011-02-12 03:22:55 +01:00
msgid "Locale of this queue. All correspondence in this queue will be in this language."
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgstr ""
#: models.py:60
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Allow Public Submission?"
msgstr "Разрешить представления общественности?"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: models.py:63
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Should this queue be listed on the public submission form?"
msgstr "Должна ли эта очередь быть доступна в публичной форме заявки?"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: models.py:68
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Allow E-Mail Submission?"
msgstr "Разрешить размещение заявки через электронную почту?"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: models.py:71
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Do you want to poll the e-mail box below for new tickets?"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
msgstr "Хотите ли вы опрашивать ниже указанный электронный адрес на наличие новых талонов?"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: models.py:76
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Escalation Days"
msgstr "Дни поднятия"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: models.py:79
2011-02-12 03:22:55 +01:00
msgid "For tickets which are not held, how often do you wish to increase their priority? Set to 0 for no escalation."
msgstr "Как часто вы желаете увеличивать их приоритет для талонов которые не на удержании? 0 для отключения подъёма."
2008-10-26 02:46:41 +02:00
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: models.py:84
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "New Ticket CC Address"
msgstr "CC Адрес Электронной Почты"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: models.py:87
2011-02-12 03:22:55 +01:00
msgid "If an e-mail address is entered here, then it will receive notification of all new tickets created for this queue"
msgstr "Н а введённые здесь электронный адрес будут посылатся уведомления о б о всех новый талонах и этой очереди"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: models.py:92
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Updated Ticket CC Address"
msgstr "Обновлённый CC Адрес Талона"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: models.py:95
2011-02-12 03:22:55 +01:00
msgid "If an e-mail address is entered here, then it will receive notification of all activity (new tickets, closed tickets, updates, reassignments, etc) for this queue"
msgstr "Н а введённый здесь электронный адрес будут посылатся уведомления о любой активности в талонах (создание, закрытие, обновлени, переназначание и т.д.) для этой очереди"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: models.py:101
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "E-Mail Box Type"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgstr "Тип электронного ящика."
2008-10-26 02:46:41 +02:00
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: models.py:103
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "POP 3"
msgstr "POP3"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: models.py:103
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "IMAP"
msgstr "IMAP"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: models.py:106
2011-02-12 03:22:55 +01:00
msgid "E-Mail server type for creating tickets automatically from a mailbox - both POP3 and IMAP are supported."
msgstr "Тип ящика электронной почты, из которого будут создаватся автоматические талоны - о б а POP3 и IMAP поддерживаются."
2008-10-26 02:46:41 +02:00
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: models.py:111
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "E-Mail Hostname"
msgstr "Имя Сервера Электронной Почты"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: models.py:115
2011-02-12 03:22:55 +01:00
msgid "Your e-mail server address - either the domain name or IP address. May be \"localhost\"."
msgstr "Адрес вашего сервера электронной почты - может быть имя, или IP адрес. Или даже \"localhost\"."
2008-10-26 02:46:41 +02:00
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: models.py:120
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "E-Mail Port"
msgstr "Порт Электронный Почты"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: models.py:123
2011-02-12 03:22:55 +01:00
msgid "Port number to use for accessing e-mail. Default for POP3 is \"110\", and for IMAP is \"143\". This may differ on some servers. Leave it blank to use the defaults."
msgstr "Номер порта для доступа к электронному ящику. По умолчанию \"110\" для POP3, и \"143\" для IMAP. Настройки могут отличатся на разных серверах. Оставьте пустым для использования значения по умолчанию."
2008-10-26 02:46:41 +02:00
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: models.py:129
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Use SSL for E-Mail?"
msgstr "Использовать SSL для электронной почты?"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: models.py:132
2011-02-12 03:22:55 +01:00
msgid "Whether to use SSL for IMAP or POP3 - the default ports when using SSL are 993 for IMAP and 995 for POP3."
msgstr "Использовать SSL для IMAP или POP3 - порты по умолчанию для SSL 993 для IMAP и 995 для POP3."
2008-10-26 02:46:41 +02:00
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: models.py:137
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "E-Mail Username"
msgstr "Имя Пользователя Электронной Почты"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: models.py:141
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Username for accessing this mailbox."
msgstr "Имя пользователя для доступа к этому электронному ящику."
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: models.py:145
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "E-Mail Password"
msgstr "Пароль Электронной Почты"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: models.py:149
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Password for the above username"
msgstr "Пароль для выше указанного имени пользователя"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: models.py:153
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "IMAP Folder"
msgstr "Папка IMAP"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: models.py:157
2011-02-12 03:22:55 +01:00
msgid "If using IMAP, what folder do you wish to fetch messages from? This allows you to use one IMAP account for multiple queues, by filtering messages on your IMAP server into separate folders. Default: INBOX."
msgstr "Если используется IMAP, из какой папки вы желаете скачивать сообщения? Фильтрация сообщений на сервере позволяет вам использовать один IMAP аккаунт для множества очередей. По умолчанию: INBOX."
2008-10-26 02:46:41 +02:00
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: models.py:164
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "E-Mail Check Interval"
msgstr "Интервал Проверки Электронной Почты"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: models.py:165
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "How often do you wish to check this mailbox? (in Minutes)"
msgstr "Как часто вы хотите проверять этот ящик? (в минутах)"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:235 templates/helpdesk/dashboard.html:10
#: templates/helpdesk/ticket.html:134
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Open"
msgstr "Открытый"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:236 templates/helpdesk/ticket.html:139
#: templates/helpdesk/ticket.html.py:144 templates/helpdesk/ticket.html:149
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Reopened"
msgstr "Переоткрытый"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:237 templates/helpdesk/dashboard.html:10
#: templates/helpdesk/ticket.html:135 templates/helpdesk/ticket.html.py:140
#: templates/helpdesk/ticket.html:145
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Resolved"
msgstr "Решённый"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:238 templates/helpdesk/ticket.html:136
#: templates/helpdesk/ticket.html.py:141 templates/helpdesk/ticket.html:146
#: templates/helpdesk/ticket.html.py:150
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Closed"
msgstr "Закрытый"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:242
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "1. Critical"
msgstr "1. Критичный"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:243
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "2. High"
msgstr "2. Высокий"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:244
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "3. Normal"
msgstr "3. Нормальный"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:245
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "4. Low"
msgstr "4. Низкий"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:246
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "5. Very Low"
msgstr "5. Очень низкий"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:257 templates/helpdesk/dashboard.html:44
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: templates/helpdesk/ticket_list.html:69
#: templates/helpdesk/ticket_list.html:183
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Created"
msgstr "Созданный"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:259
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Date this ticket was first created"
msgstr "Дата создания этого талона"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:263
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Modified"
msgstr "Изменённый"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:265
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Date this ticket was most recently changed."
msgstr "Дата когда талон был последний раз изменён."
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:269 templates/helpdesk/public_view_ticket.html:16
#: templates/helpdesk/ticket.html:60
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Submitter E-Mail"
msgstr "Электронный Адрес Отправителя"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:272
msgid "The submitter will receive an email for all public follow-ups left for this task."
msgstr "Отправитель будет получать E-mail о б о всех публичных дополнениях к этой задаче."
2011-02-07 11:34:23 +01:00
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:284 templates/helpdesk/dashboard.html:26
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: templates/helpdesk/ticket_list.html:55
#: templates/helpdesk/ticket_list.html:78
#: templates/helpdesk/ticket_list.html:183
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Status"
msgstr "Статус"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:290
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "On Hold"
msgstr "Удерживаемый"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:293
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "If a ticket is on hold, it will not automatically be escalated."
msgstr "Если талон на удержании он не будет автоматически поднят."
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:298 models.py:753 templates/helpdesk/public_view_ticket.html:33
#: templates/helpdesk/ticket.html:83
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Description"
msgstr "Описание"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:301
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "The content of the customers query."
msgstr "Содержимое запроса клиента."
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:305 templates/helpdesk/public_view_ticket.html:40
#: templates/helpdesk/ticket.html:90
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Resolution"
msgstr "Решение"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:308
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "The resolution provided to the customer by our staff."
msgstr "Решение предоставлено клиенту нашими сотрудниками."
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:316
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "1 = Highest Priority, 5 = Low Priority"
msgstr "1 = Наивысший Приоритет, 5 = Низший Приоритет"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:323
msgid "The date this ticket was last escalated - updated automatically by management/commands/escalate_tickets.py."
msgstr "Дата когда тикет последний раз в последний раз поднят, автоматически обновляется вызовом management/commands/escalate_tickets.py."
2008-10-26 02:46:41 +02:00
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:332 templates/helpdesk/ticket.html:56 views/feeds.py:91
#: views/feeds.py:117 views/feeds.py:171 views/staff.py:178
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Unassigned"
msgstr "Н е назначеный"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:371
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid " - On Hold"
msgstr " - Н а Удержании"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:456 models.py:678 models.py:956
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Date"
msgstr "Дата"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:467 views/staff.py:192
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Comment"
msgstr "Комментарий"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:473
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Public"
msgstr "Публичный"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:476
msgid "Public tickets are viewable by the submitter and all staff, but non-public tickets can only be seen by staff."
msgstr "Публичные талоны видны отправителям и коллективу, а не публичные только коллективу."
2011-02-07 11:34:23 +01:00
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:487 templates/helpdesk/ticket.html:132
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "New Status"
msgstr "Новый Статус"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:491
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "If the status was changed, what was it changed to?"
msgstr "Если статус был изменён, на что он был изменён?"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:522
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Field"
msgstr "Поле"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:527
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Old Value"
msgstr "Старое Значение"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:533
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "New Value"
msgstr "Новое Значение"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:541
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "removed"
msgstr "удалённый"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:543
2008-10-26 02:46:41 +02:00
#, python-format
msgid "set to %s"
msgstr "установлен в %s"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:545
2008-10-26 02:46:41 +02:00
#, python-format
msgid "changed from \"%(old_value)s\" to \"%(new_value)s\""
msgstr "изменён с \"%(old_value)s\" на \"%(new_value)s\""
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:576
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "File"
msgstr "Файл"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:581
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Filename"
msgstr "Имя файла"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:586
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "MIME Type"
msgstr "MIME тип"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:591
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Size"
msgstr "Размер"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:592
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Size of this file in bytes"
msgstr "Размер этого файла в байтах"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:627
msgid "Leave blank to allow this reply to be used for all queues, or select those queues you wish to limit this reply to."
msgstr "Оставьте пустым что бы позволить всем очередям использовать этот ответ, или выберете каким очередям можно использовать этот ответ."
2008-10-26 02:46:41 +02:00
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:632 models.py:673 models.py:951
2008-10-26 02:46:41 +02:00
#: templates/helpdesk/email_ignore_list.html:13
msgid "Name"
msgstr "Имя"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:634
msgid "Only used to assist users with selecting a reply - not shown to the user."
msgstr "Используется пользователям только что бы помочь им выбрать ответ - пользователю не показывается."
2008-10-26 02:46:41 +02:00
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:639
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Body"
msgstr "Тело"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:640
msgid "Context available: {{ ticket }} - ticket object (eg {{ ticket.title }}); {{ queue }} - The queue; and {{ user }} - the current user."
msgstr "Доступный контекст: {{ ticket }} - талон (например {{ ticket.title }}); {{ queue }} - Очередь; и {{ user }} - текущий пользователь."
2008-10-26 02:46:41 +02:00
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:667
msgid "Leave blank for this exclusion to be applied to all queues, or select those queues you wish to exclude with this entry."
msgstr "Оставьте пустым что бы это исключение применялось ко всем очередям, или выберите очереди для который применять исключение."
2008-10-26 02:46:41 +02:00
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:679
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Date on which escalation should not happen"
msgstr "Дата когда новые талоны не должны подниматся."
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:696
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Template Name"
msgstr "Имя Шаблона"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:702
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Subject"
msgstr "Тема"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:704
msgid "This will be prefixed with \"[ticket.ticket] ticket.title\". We recommend something simple such as \"(Updated\") or \"(Closed)\" - the same context is available as in plain_text, below."
msgstr "Добавится приставка \"[ticket.ticket] ticket.title\". Мы рекомендуем что нибудь простое например \"(Updated\") или \"(Closed)\" - тот же контекст доступен ниже в plain_text."
2008-10-26 02:46:41 +02:00
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:710
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Heading"
msgstr "Заголовок"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:712
msgid "In HTML e-mails, this will be the heading at the top of the email - the same context is available as in plain_text, below."
msgstr "В HTML электронных письмах, это будет в заголовке - тот же контекст доступен в виде plain_text ниже."
2008-10-26 02:46:41 +02:00
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:718
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Plain Text"
msgstr "Чистый Текст"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:719
msgid "The context available to you includes {{ ticket }}, {{ queue }}, and depending on the time of the call: {{ resolution }} or {{ comment }}."
msgstr "Доступный контекст для включения {{ ticket }}, {{ queue }}, и в зависимости от времени вызова: {{ resolution }} или {{ comment }}."
2008-10-26 02:46:41 +02:00
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:725
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "HTML"
msgstr "HTML"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:726
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "The same context is available here as in plain_text, above."
msgstr "Тот же самый контекст доступен здесь как в plain_text выше."
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:780
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Question"
msgstr "Вопрос"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:784
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Answer"
msgstr "Ответ"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:788
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Votes"
msgstr "Голоса"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:789
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Total number of votes cast for this item"
msgstr "Общее количество отданых голосов"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:793
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Positive Votes"
msgstr "Положительные Голоса"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:794
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Number of votes for this item which were POSITIVE."
msgstr "Количество ПОЗИТИВНО голосовавших."
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:798
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Last Updated"
msgstr "Последний Раз Обновлялось"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:799
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "The date on which this question was most recently changed."
msgstr "Дата когда этот вопрос был последний раз изменён."
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:813
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Unrated"
msgstr "Н е оценённый"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:841 templates/helpdesk/ticket_list.html:142
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Query Name"
msgstr "Имя Запроса"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:843
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "User-provided name for this query"
msgstr "Имя запроса определённое пользователем"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:847
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Shared With Other Users?"
msgstr "Доступный Остальным Пользователям?"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:850
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Should other users see this query?"
msgstr "Виден ли этот запрос другим пользователям?"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:854
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Search Query"
msgstr "Поисковый Запрос"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:855
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Pickled query object. Be wary changing this."
msgstr "Pickle-ные объекты запросов. Н е изменяйте их."
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:876
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Settings Dictionary"
msgstr "Словарь Настроек"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:877
msgid "This is a base64-encoded representation of a pickled Python dictionary. Do not change this field via the admin."
msgstr "Это base64-кодированое представление pickle-ного Python словаря. Н е изменяйте е г о через админку."
2008-10-26 02:46:41 +02:00
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:945
msgid "Leave blank for this e-mail to be ignored on all queues, or select those queues you wish to ignore this e-mail for."
msgstr "Оставьте пустым, чтобы этот E-mail был проигнорирован во всех очередях, или выберите те очереди, для которых он будет проигнорирован."
2008-10-26 02:46:41 +02:00
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:957
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Date on which this e-mail address was added"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgstr "Дата добавления этого E-mail"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:965
msgid "Enter a full e-mail address, or portions with wildcards, eg *@domain.com or postmaster@*."
msgstr "Введите E-mail - полный адрес или шаблон с подстановочными знаками, например, *@domain.com или postmaster@*."
2009-12-16 10:28:19 +01:00
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:970
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgid "Save Emails in Mailbox?"
msgstr ""
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:973
msgid "Do you want to save emails from this address in the mailbox? If this is unticked, emails from this address will be deleted."
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgstr ""
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:1025
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgid "User who wishes to receive updates for this ticket."
msgstr ""
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:1032
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgid "For non-user followers, enter their e-mail address"
msgstr ""
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:1036
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgid "Can View Ticket?"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
msgstr ""
2009-12-16 10:28:19 +01:00
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:1038
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgid "Can this CC login to view the ticket details?"
msgstr ""
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:1042
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgid "Can Update Ticket?"
msgstr ""
2008-10-26 02:46:41 +02:00
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: models.py:1044
msgid "Can this CC login and update the ticket?"
2011-02-07 11:34:23 +01:00
msgstr ""
2008-10-26 02:46:41 +02:00
#: management/commands/escalate_tickets.py:146
#, python-format
msgid "Ticket escalated after %s days"
msgstr "Талон поднят после %s дней"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: management/commands/get_email.py:147
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Created from e-mail"
msgstr "Созданый из электронной почты"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: management/commands/get_email.py:151
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Unknown Sender"
msgstr "Неизвестный Отправитель"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: management/commands/get_email.py:203
msgid "No plain-text email body available. Please see attachment email_html_body.html."
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgstr ""
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: management/commands/get_email.py:207
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgid "email_html_body.html"
msgstr ""
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: management/commands/get_email.py:284
msgid " (Reopened"
msgstr ""
2009-12-16 10:28:19 +01:00
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: management/commands/get_email.py:286
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid " (Updated)"
msgstr "(Обновлено)"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: management/commands/get_email.py:308
2008-10-26 02:46:41 +02:00
#, python-format
msgid "E-Mail Received from %(sender_email)s"
msgstr "Электронное послание полученное от %(sender_email)s"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: management/commands/get_email.py:316
#, python-format
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgid "Ticket Re-Opened by E-Mail Received from %(sender_email)s"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
msgstr ""
2009-12-16 10:28:19 +01:00
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: templates/helpdesk/base.html:4
msgid "Powered by Jutda Helpdesk"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgstr "Работает на Judta Helpdesk"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: templates/helpdesk/base.html:9 templates/helpdesk/rss_list.html:9
2008-10-26 02:46:41 +02:00
#: templates/helpdesk/rss_list.html:23 templates/helpdesk/rss_list.html:28
msgid "My Open Tickets"
msgstr "Мои Открытые Талоны"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: templates/helpdesk/base.html:10
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "All Recent Activity"
msgstr "Вся Последная Активность"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: templates/helpdesk/base.html:11 templates/helpdesk/dashboard.html:43
2008-10-26 02:46:41 +02:00
#: templates/helpdesk/rss_list.html:15
msgid "Unassigned Tickets"
msgstr "Н е Назначеные Талоны"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: templates/helpdesk/base.html:17 templates/helpdesk/public_base.html:3
2008-10-26 02:46:41 +02:00
#: templates/helpdesk/public_base.html:11
msgid "Helpdesk"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgstr "Справочная"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: templates/helpdesk/base.html:19
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Dashboard"
msgstr "Панель"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: templates/helpdesk/base.html:20 templates/helpdesk/ticket_list.html:182
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Tickets"
msgstr "талоны"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: templates/helpdesk/base.html:21
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "New Ticket"
msgstr "Новый Талон"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: templates/helpdesk/base.html:22
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Stats"
msgstr "Статистика"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: templates/helpdesk/base.html:23
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Logout"
msgstr "Выход"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: templates/helpdesk/base.html:24
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Search..."
msgstr "Поиск..."
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: templates/helpdesk/base.html:24
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgid "Enter a keyword, or a ticket number to jump straight to that ticket."
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgstr ""
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: templates/helpdesk/base.html:31
msgid "Powered by <a href='http://www.jutdahelpdesk.com/'>Jutda Helpdesk</a>."
msgstr ""
2009-12-16 10:28:19 +01:00
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: templates/helpdesk/base.html:31 templates/helpdesk/rss_list.html:9
2008-10-26 02:46:41 +02:00
#: templates/helpdesk/rss_list.html:12 templates/helpdesk/rss_list.html:15
#: templates/helpdesk/rss_list.html:27 templates/helpdesk/rss_list.html:28
msgid "RSS Icon"
msgstr "Иконка RSS"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: templates/helpdesk/base.html:31 templates/helpdesk/rss_list.html:2
2008-10-26 02:46:41 +02:00
#: templates/helpdesk/rss_list.html.py:4
msgid "RSS Feeds"
msgstr "RSS Ленты Новостей"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: templates/helpdesk/base.html:31
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "API"
msgstr "API"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: templates/helpdesk/base.html:31
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "User Settings"
msgstr "Настройки Пользователя"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: templates/helpdesk/base.html:31
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "System Settings"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgstr "Системные настройки"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
#: templates/helpdesk/confirm_delete_saved_query.html:3
msgid "Delete Saved Query"
msgstr "Удалить Сохраннный Запрос"
#: templates/helpdesk/confirm_delete_saved_query.html:5
#, python-format
msgid ""
"\n"
"<h2>Delete Query</h2>\n"
"\n"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
"<p>Are you sure you want to delete this saved filter (<em>%(query_title)s</em>)? To re-create it, you will need to manually re-filter your ticket listing.</p>\n"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgstr ""
"\n"
"<h2>Удалить Запрос</h2>\n"
"\n"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
"<p>Вы уверены что вы хотите удалить сохранённый фильтр (<em>%(query_title)s</em>)? Что бы пересоздать е г о , вам придётся в ручную перефильтровать ваши талоны из списка</p>\n"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
#: templates/helpdesk/confirm_delete_saved_query.html:11
msgid ""
"\n"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
"<p>You have shared this query, so other users may be using it. If you delete it, they will have to manually create their own query.</p>\n"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgstr ""
"\n"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
"<p>Вы поделились запросом, теперь остальные пользователи могут е г о использовать. Если вы удалите е г о , им придётся сделать с е б е собственные запрос.</p>\n"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
#: templates/helpdesk/confirm_delete_saved_query.html:15
#: templates/helpdesk/delete_ticket.html:11
2010-09-04 08:57:28 +02:00
msgid "No, Don't Delete It"
msgstr ""
#: templates/helpdesk/confirm_delete_saved_query.html:17
#: templates/helpdesk/delete_ticket.html:13
msgid "Yes - Delete It"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgstr ""
#: templates/helpdesk/create_ticket.html:3
msgid "Create Ticket"
msgstr "Создать Талон"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: templates/helpdesk/create_ticket.html:6
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid ""
"<h2>Submit a Ticket</h2>\n"
"\n"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
"<p>Unless otherwise stated, all fields are required. Please provide as descriptive a title and description as possible.</p>"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgstr ""
"<h2>Отправить талон</h2>\n"
"\n"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
"<p>В с е поля обязательны для заполнения пока не сказано обратное. Пожалуйста, напишите заголовок и описание как можно более точно отображающими суть проблемы.</p>"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: templates/helpdesk/create_ticket.html:17
#: templates/helpdesk/edit_ticket.html:19
#: templates/helpdesk/public_homepage.html:31
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "(Optional)"
msgstr "(Опциональный)"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: templates/helpdesk/create_ticket.html:26
#: templates/helpdesk/public_homepage.html:40
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Submit Ticket"
msgstr "Отправить Талон"
#: templates/helpdesk/dashboard.html:2
msgid "Helpdesk Dashboard"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgstr "Панель управления Справочной"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
#: templates/helpdesk/dashboard.html:9
msgid "Helpdesk Summary"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgstr "Сводка по Справочной"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
#: templates/helpdesk/dashboard.html:25
msgid "Your Tickets"
msgstr "Ваши Талоны"
#: templates/helpdesk/dashboard.html:26 templates/helpdesk/dashboard.html:44
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: templates/helpdesk/ticket_list.html:183
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Pr"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgstr "Приоритет"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
#: templates/helpdesk/dashboard.html:26
msgid "Last Update"
msgstr "Последнее Обновление"
#: templates/helpdesk/dashboard.html:38
msgid "You have no tickets assigned to you."
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgstr "Нет талонов, назначенных Вам."
2008-10-26 02:46:41 +02:00
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: templates/helpdesk/dashboard.html:52 templates/helpdesk/ticket.html:56
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Take"
msgstr "Взять"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: templates/helpdesk/dashboard.html:52
#: templates/helpdesk/email_ignore_list.html:13
#: templates/helpdesk/email_ignore_list.html:23
#: templates/helpdesk/ticket_cc_list.html:15
#: templates/helpdesk/ticket_cc_list.html:23
msgid "Delete"
msgstr "Удалить"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
#: templates/helpdesk/dashboard.html:56
msgid "There are no unassigned tickets."
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgstr "Нет неназначенных талонов."
2008-10-26 02:46:41 +02:00
#: templates/helpdesk/delete_ticket.html:3
msgid "Delete Ticket"
msgstr "Удалить Талон"
#: templates/helpdesk/delete_ticket.html:5
#, python-format
msgid ""
"\n"
"<h2>Delete Ticket</h2>\n"
"\n"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
"<p>Are you sure you want to delete this ticket (<em>%(ticket_title)s</em>)? All traces of the ticket, including followups, attachments, and updates will be irreversably removed.</p>\n"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgstr ""
"\n"
"<h2>Удалить Талон</h2>\n"
"\n"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
"<p>Вы уверены что хотите удалить этот талон (<em>%(ticket_title)s</em>)? В с е следы талона, включая слежения, вложенные файлы и одновления будут безвозвратно удалены.</p>\n"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: templates/helpdesk/edit_ticket.html:3
msgid "Edit Ticket"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
msgstr ""
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: templates/helpdesk/edit_ticket.html:6
msgid ""
"<h2>Edit a Ticket</h2>\n"
"\n"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
"<p>Unless otherwise stated, all fields are required. Please provide as descriptive a title and description as possible.</p>\n"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
"\n"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
"<p><strong>Note:</strong> Editing a ticket does <em>not</em> send an e-mail to the ticket owner or submitter. No new details should be entered, this form should only be used to fix incorrect details or clean up the submission.</p>"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgstr ""
#: templates/helpdesk/edit_ticket.html:28
msgid "Save Changes"
msgstr ""
2008-10-26 02:46:41 +02:00
#: templates/helpdesk/email_ignore_add.html:3
#: templates/helpdesk/email_ignore_add.html:23
msgid "Ignore E-Mail Address"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgstr "Игнорировать адрес E-mail"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
#: templates/helpdesk/email_ignore_add.html:5
msgid ""
"\n"
"<h2>Ignore E-Mail Address</h2>\n"
"\n"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
"<p>To ignore an e-mail address and prevent any emails from that address creating tickets automatically, enter the e-mail address below.</p>\n"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
"\n"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
"<p>You can either enter a whole e-mail address such as <em>email@domain.com</em> or a portion of an e-mail address with a wildcard, such as <em>*@domain.com</em> or <em>user@*</em>.</p>"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgstr ""
2009-12-16 10:28:19 +01:00
"\n"
"<h2>Игнорировать адрес E-mail</h2>\n"
"\n"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
"<p>Чтобы игнорировать адрес E-mail, предотвратить автоматическое создание талонов письмами с него, укажите E-mail ниже.</p>\n"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
"\n"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
"<p>Вы можете указать как полный адрес E-mail, например, <em>email@domain.com</em>, так и часть адреса E-mail - с подстановочным знаком, например, <em>*@domain.com</em> или <em>user@*</em>.</p>"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
#: templates/helpdesk/email_ignore_del.html:3
msgid "Delete Ignored E-Mail Address"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgstr "Удалить игнорируемый адрес E-mail"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
#: templates/helpdesk/email_ignore_del.html:5
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#, python-format
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid ""
"\n"
"<h2>Un-Ignore E-Mail Address</h2>\n"
"\n"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
"<p>Are you sure you wish to stop removing this email address (<em>%(email_address)s</em>) and allow their e-mails to automatically create tickets in your system? You can re-add this e-mail address at any time.</p>\n"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgstr ""
#: templates/helpdesk/email_ignore_del.html:11
2010-09-04 08:57:28 +02:00
msgid "Keep Ignoring It"
msgstr ""
#: templates/helpdesk/email_ignore_del.html:13
msgid "Stop Ignoring It"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgstr ""
#: templates/helpdesk/email_ignore_list.html:3
#: templates/helpdesk/email_ignore_list.html:12
msgid "Ignored E-Mail Addresses"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgstr "Игнорируемые адреса E-mail"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
#: templates/helpdesk/email_ignore_list.html:5
msgid ""
"\n"
"<h2>Ignored E-Mail Addresses</h2>\n"
"\n"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
"<p>The following e-mail addresses are currently being ignored by the incoming e-mail processor. You can <a href='add/'>add a new e-mail address to the list</a> or delete any of the items below as required.</p>"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgstr ""
2009-12-16 10:28:19 +01:00
"\n"
"<h2>Игнорируемые адреса E-mail</h2>\n"
"\n"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
"<p>Следующие адреса E-mail в настоящее время игнорируются обработчиком входящей почты. Вы можете <a href='add/'>добавить в список новый адрес E-mail</a> или удалить любые перечисленные ниже на свое усмотрение.</p>"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
#: templates/helpdesk/email_ignore_list.html:13
msgid "Date Added"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgstr "Дата добавления"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
#: templates/helpdesk/email_ignore_list.html:13
msgid "Queues"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgstr "Очереди"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
#: templates/helpdesk/email_ignore_list.html:13
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgid "Keep in mailbox?"
msgstr ""
#: templates/helpdesk/email_ignore_list.html:21
msgid "All"
msgstr ""
#: templates/helpdesk/email_ignore_list.html:22
msgid "Keep"
msgstr ""
#: templates/helpdesk/email_ignore_list.html:29
2011-02-12 03:22:55 +01:00
msgid "<strong>Note:</strong> If the 'Keep' option is not selected, emails sent from that address will be deleted permanently."
2011-02-07 11:34:23 +01:00
msgstr ""
2008-10-26 02:46:41 +02:00
#: templates/helpdesk/kb_category.html:4
#: templates/helpdesk/kb_category.html:11
#, python-format
msgid "Knowledgebase Category: %(kbcat)s"
msgstr "Категория Базы Знаний: %(kbcat)s"
#: templates/helpdesk/kb_category.html:6
#, python-format
msgid "You are viewing all items in the %(kbcat)s category."
msgstr "Вы просматриваете всё содержимое в категории %(kbcat)s."
#: templates/helpdesk/kb_category.html:12
msgid "Article"
msgstr "Статья"
#: templates/helpdesk/kb_index.html:4 templates/helpdesk/public_base.html:14
msgid "Knowledgebase"
msgstr "База Знаний"
#: templates/helpdesk/kb_index.html:6
2011-02-12 03:22:55 +01:00
msgid "We have listed a number of knowledgebase articles for your perusal in the following categories. Please check to see if any of these articles address your problem prior to opening a support ticket."
msgstr "Мы перечислили ряд статей в базе знаний для вашего ознакомления в следующих категориях. Пожалуйста, проверьте до открытия талона, чтобы в случае какого-либо из этих статей решить Вашу проблему до открытия"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
#: templates/helpdesk/kb_index.html:9
msgid "Knowledgebase Categories"
msgstr "Категории Базы Знаний"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: templates/helpdesk/kb_index.html:10
msgid "Category"
msgstr "Категория"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
#: templates/helpdesk/kb_item.html:4
#, python-format
msgid "Knowledgebase: %(item)s"
msgstr "База Знаний: %(item)s"
#: templates/helpdesk/kb_item.html:13
#, python-format
2011-02-12 03:22:55 +01:00
msgid "View <a href='%(category_url)s'>other <em>%(category_title)s</em> articles</a>, or continue <a href='../'>viewing other knowledgebase articles</a>."
msgstr "Смотреть <a href='%(category_url)s'>другие <em>%(category_title)s</em> статьи</a>, или продолжить <a href='../'>просмотр остальных статьей Базы Знаний</a>."
2008-10-26 02:46:41 +02:00
#: templates/helpdesk/kb_item.html:15
msgid "Feedback"
msgstr "Обратная Связь"
#: templates/helpdesk/kb_item.html:17
2011-02-12 03:22:55 +01:00
msgid "We give our users an opportunity to vote for items that they believe have helped them out, in order for us to better serve future customers. We would appreciate your feedback on this article. Did you find it useful?"
msgstr "Мы предоставляем нашим пользователям возможность голосовать за статьи, которые по их мнению, способствовали им, с тем чтобы мы могли лучше обслуживать клиентов в будущем. Мы будем признательны за ваши отзывы на эту статью. Было ли это полезным?"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
#: templates/helpdesk/kb_item.html:20
msgid "This article was useful to me"
msgstr "Эта статья была полезна для меня"
#: templates/helpdesk/kb_item.html:21
msgid "This article was <strong>not</strong> useful to me"
msgstr "Эта статья была <strong>бесполезна</strong> для меня"
#: templates/helpdesk/kb_item.html:24
msgid "The results of voting by other readers of this article are below:"
msgstr "Результаты голосования других прочитавших эту статью указаны ниже:"
#: templates/helpdesk/kb_item.html:27
#, python-format
msgid "Recommendations: %(recommendations)s"
msgstr "Рекомендации: %(recommendations)s"
#: templates/helpdesk/kb_item.html:28
#, python-format
msgid "Votes: %(votes)s"
msgstr "Голоса: %(votes)s"
#: templates/helpdesk/kb_item.html:29
#, python-format
msgid "Overall Rating: %(score)s"
msgstr "Общий Рейтинг: %(score)s"
#: templates/helpdesk/public_base.html:13
msgid "Submit A Ticket"
msgstr "Отправить Талон"
#: templates/helpdesk/public_base.html:15
msgid "Log In"
msgstr "Войти"
#: templates/helpdesk/public_base.html:22
2011-02-12 03:22:55 +01:00
msgid "Powered by <a href='http://www.jutda.com.au/'>Jutda HelpDesk</a>."
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgstr "Работает на <a href='http://www.jutda.com.au/'>Jutda Helpdesk</a>."
2008-10-26 02:46:41 +02:00
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: templates/helpdesk/public_homepage.html:4
2008-10-26 02:46:41 +02:00
#: templates/helpdesk/public_view_form.html:4
#: templates/helpdesk/public_view_ticket.html:2
msgid "View a Ticket"
msgstr "Просмотреть Талон"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: templates/helpdesk/public_homepage.html:9
#: templates/helpdesk/public_view_form.html:12
msgid "Ticket"
msgstr "Талон"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: templates/helpdesk/public_homepage.html:12
2008-10-26 02:46:41 +02:00
#: templates/helpdesk/public_view_form.html:15
msgid "Your E-mail Address"
msgstr "Ваш Эдрес Электронной Почты"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: templates/helpdesk/public_homepage.html:16
2008-10-26 02:46:41 +02:00
#: templates/helpdesk/public_view_form.html:19
msgid "View Ticket"
msgstr "Просмотреть Талон"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: templates/helpdesk/public_homepage.html:20
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Submit a Ticket"
msgstr "Отправить Талон"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: templates/helpdesk/public_homepage.html:22
2011-02-12 03:22:55 +01:00
msgid "All fields are required. Please provide as descriptive a title and description as possible."
msgstr "В с е поля являются обязательными для заполнения. Пожалуйста, представьте, заголовок и описание, настолько подробными насколько это возможно."
2008-10-26 02:46:41 +02:00
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: templates/helpdesk/public_spam.html:4
msgid "Unable To Open Ticket"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
msgstr ""
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: templates/helpdesk/public_spam.html:6
msgid ""
"<p>Sorry, but there has been an error trying to submit your ticket.</p>\n"
"\n"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
"<p>Our system has marked your submission as <strong>spam</strong>, so we are unable to save it. If this is not spam, please press back and re-type your message. Be careful to avoid sounding 'spammy', and if you have heaps of links please try removing them if possible.</p>\n"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
"\n"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
"<p>We are sorry for any inconvenience, however this check is required to avoid our helpdesk resources being overloaded by spammers.</p>\n"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgstr ""
2008-10-26 02:46:41 +02:00
#: templates/helpdesk/public_view_form.html:8
msgid "Error:"
msgstr "Ошибка:"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: templates/helpdesk/public_view_ticket.html:8
2008-10-26 02:46:41 +02:00
#, python-format
msgid "Queue: %(queue_name)s"
msgstr "Очередь: %(queue_name)s"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: templates/helpdesk/public_view_ticket.html:11
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: templates/helpdesk/ticket.html:50
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Submitted On"
msgstr "Отправлен В "
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: templates/helpdesk/public_view_ticket.html:40
#: templates/helpdesk/ticket.html:90
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Accept"
msgstr "Принять"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: templates/helpdesk/public_view_ticket.html:40
#: templates/helpdesk/ticket.html:90
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Accept and Close"
msgstr "Принять и Закрыть"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: templates/helpdesk/public_view_ticket.html:49
#: templates/helpdesk/ticket.html:99
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Follow-Ups"
msgstr "Наблюдатели"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: templates/helpdesk/public_view_ticket.html:57
#: templates/helpdesk/ticket.html:107
2008-10-26 02:46:41 +02:00
#, python-format
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgid "Changed %(field)s from %(old_value)s to %(new_value)s."
msgstr "Изменено %(field)s с %(old_value)s на %(new_value)s."
2008-10-26 02:46:41 +02:00
#: templates/helpdesk/report_index.html:3
#: templates/helpdesk/report_output.html:3
#: templates/helpdesk/report_output.html:6
msgid "Reports & Statistics"
msgstr "Отчёты и Статистика"
2010-01-20 08:49:27 +01:00
#: templates/helpdesk/report_index.html:6
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid ""
"\n"
"<h2>Reports & Statistics</h2>\n"
"\n"
2010-01-20 08:49:27 +01:00
"<p>You haven't created any tickets yet, so you cannot run any reports.</p>\n"
msgstr ""
#: templates/helpdesk/report_index.html:12
msgid ""
"\n"
"<h2>Reports & Statistics</h2>\n"
"\n"
"\n"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
"<ul>\n"
"<li>User<ul>\n"
"\n"
" <li><a href='userpriority/'>by Priority</a></li>\n"
" <li><a href='userqueue/'>by Queue</a></li>\n"
" <li><a href='userstatus/'>by Status</a></li>\n"
" <li><a href='usermonth/'>by Month</a></li>\n"
"\n"
"</ul></li>\n"
"\n"
"<li>Queue<ul>\n"
" \n"
" <li><a href='queuepriority/'>by Priority</a></li>\n"
" <li><a href='queuestatus/'>by Status</a></li>\n"
" <li><a href='queuemonth/'>by Month</a></li>\n"
"\n"
"</ul></li>\n"
"</ul>\n"
"\n"
msgstr ""
#: templates/helpdesk/rss_list.html:6
2011-02-12 03:22:55 +01:00
msgid "The following RSS feeds are available for you to monitor using your preferred RSS software. With the exception of the 'Latest Activity' feed, all feeds provide information only on Open and Reopened cases. This ensures your RSS reader isn't full of information about closed or historical tasks."
msgstr "Следующие RSS-каналы доступны для вас что бы следить за обновлениями, используя предпочтительное RSS программное обеспечение. З а исключением канала \"Последная Активность\", все каналы представляют информацию только по открытомым и возобновленным делам. Это обеспечивает вашу RSS программу не заполнятся информацией о закрытых или устарешвих задачах."
2008-10-26 02:46:41 +02:00
#: templates/helpdesk/rss_list.html:10
2011-02-12 03:22:55 +01:00
msgid "A summary of your open tickets - useful for getting alerted to new tickets opened for you"
msgstr "Кратко для ваших открытых талонах - полезно для получения уведомлений о новых талонах открытых вами"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
#: templates/helpdesk/rss_list.html:12
msgid "Latest Activity"
msgstr "Последная Активность"
#: templates/helpdesk/rss_list.html:13
2011-02-12 03:22:55 +01:00
msgid "A summary of all helpdesk activity - including comments, emails, attachments, and more"
msgstr "Кратко о б о всей активности - включая коментарии, электронные письма, вложеные файлы и так далее"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
#: templates/helpdesk/rss_list.html:16
2011-02-12 03:22:55 +01:00
msgid "All unassigned tickets - useful for being alerted to new tickets opened by the public via the web or via e-mail"
msgstr "В с е не назначеные талоны - полезно что бы знать о б о всех новых талонах открытых через браузер или электронную почту"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
#: templates/helpdesk/rss_list.html:19
2011-02-12 03:22:55 +01:00
msgid "These RSS feeds allow you to view a summary of either your own tickets, or all tickets, for each of the queues in your helpdesk. For example, if you manage the staff who utilise a particular queue, this may be used to view new tickets coming into that queue."
msgstr "Эти ленты RSS позволят Вам видеть сводку по Вашим собственным или всем талонам, для любой очереди в Справочной. Например, если Вы управляете персоналом, использующим определенную очередь, можно использовать ленту RSS для просмотра новых талонов этой очереди."
2008-10-26 02:46:41 +02:00
#: templates/helpdesk/rss_list.html:22
msgid "Per-Queue Feeds"
msgstr "Ленты Новостей по Очередям"
#: templates/helpdesk/rss_list.html:23
msgid "All Open Tickets"
msgstr "В с е открытые талоны"
#: templates/helpdesk/rss_list.html:27
msgid "Open Tickets"
msgstr "Открытые Талоны"
#: templates/helpdesk/system_settings.html:3
msgid "Change System Settings"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgstr "Изменить системные настройки"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
#: templates/helpdesk/system_settings.html:5
msgid ""
"\n"
"<h2>System Settings</h2>\n"
"\n"
"<p>The following items can be maintained by you or other superusers:</p>"
msgstr ""
2009-12-16 10:28:19 +01:00
"\n"
"h2>Системные настройки</h2>\n"
"\n"
"<p>Следующие задачи можете выполнить Вы и другие суперпользователи:</p>"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
#: templates/helpdesk/system_settings.html:11
msgid "E-Mail Ignore list"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgstr "Список игнорируемых E-mail"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
#: templates/helpdesk/system_settings.html:12
msgid "Maintain Queues"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgstr "Поддержка очередей"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
#: templates/helpdesk/system_settings.html:13
msgid "Maintain Pre-Set Replies"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgstr "Поддержка предопределённых ответов"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
#: templates/helpdesk/system_settings.html:14
msgid "Maintain Knowledgebase Categories"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgstr "Поддержка категорий Базы знаний"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
#: templates/helpdesk/system_settings.html:15
msgid "Maintain Knowledgebase Items"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgstr "Поддержка статей Базы знаний"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
#: templates/helpdesk/system_settings.html:16
msgid "Maintain E-Mail Templates"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgstr "Поддержка шаблонов E-mail"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
#: templates/helpdesk/system_settings.html:17
msgid "Maintain Users"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgstr "Поддержка пользователей"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
#: templates/helpdesk/ticket.html:2
msgid "View Ticket Details"
msgstr "Просмотреть Талон"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: templates/helpdesk/ticket.html:34
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Attach another File"
msgstr "Прикрепить Другой Файл"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: templates/helpdesk/ticket.html:34 templates/helpdesk/ticket.html.py:188
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Add Another File"
msgstr "Добавить Другой Файл"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: templates/helpdesk/ticket.html:46
msgid "Unhold"
msgstr "Снять с удержания"
#: templates/helpdesk/ticket.html:46
msgid "Hold"
msgstr "Удерживать"
#: templates/helpdesk/ticket.html:47
#, python-format
msgid "Queue: %(queue)s"
msgstr "Очередь: %(queue)s"
#: templates/helpdesk/ticket.html:55
msgid "Assigned To"
msgstr "Назначен "
#: templates/helpdesk/ticket.html:61
msgid "Ignore"
msgstr "Игнорировать"
#: templates/helpdesk/ticket.html:70
msgid "Copies To"
msgstr ""
#: templates/helpdesk/ticket.html:71
msgid "Manage"
msgstr ""
#: templates/helpdesk/ticket.html:103
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Private"
msgstr "Приватный"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: templates/helpdesk/ticket.html:118
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Respond to this ticket"
msgstr "Ответить на этот талон"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: templates/helpdesk/ticket.html:124
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Use a Pre-set Reply"
msgstr "Использовать предопределённые ответы"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: templates/helpdesk/ticket.html:126
msgid "Selecting a pre-set reply will over-write your comment below. You can then modify the pre-set reply to your liking before saving this update."
msgstr "Выбор предопределенного ответа перезапишет Ваш комментарий. После чего (до сохранения этого обновления) можно исправить предопределенный ответ по своему усмотрению."
2008-10-26 02:46:41 +02:00
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: templates/helpdesk/ticket.html:128
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Comment / Resolution"
msgstr "Комментарий / Решение"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: templates/helpdesk/ticket.html:130
msgid "You can insert ticket and queue details in your message. For more information, see the <a href='../../help/context/'>context help page</a>."
msgstr "Вы можете вставить детали о талоне и очереди в ваше вообщение. Для дополнительной информации смотрите <a href='../../help/context/'>Страница помощи про Контекст</a>."
2008-10-26 02:46:41 +02:00
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: templates/helpdesk/ticket.html:153
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Is this update public?"
msgstr "Это публичный талон?"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: templates/helpdesk/ticket.html:155
msgid "If this is public, the submitter will be e-mailed your comment or resolution."
msgstr "Если это публичный, отправитель получит по электронной почте ваш комментарий или решение."
2008-10-26 02:46:41 +02:00
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: templates/helpdesk/ticket.html:158
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Change Further Details »"
msgstr "Изменить дополнительную информацию »"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: templates/helpdesk/ticket.html:167 templates/helpdesk/ticket_list.html:53
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: templates/helpdesk/ticket_list.html:84
#: templates/helpdesk/ticket_list.html:183
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Owner"
msgstr "Владелец"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: templates/helpdesk/ticket.html:168
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Unassign"
msgstr "Н е назначен"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: templates/helpdesk/ticket.html:181
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Attach File(s) »"
msgstr "Прикрепить Файл(ы) »"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: templates/helpdesk/ticket.html:187
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Attach a File"
msgstr "Прикрепить файл"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: templates/helpdesk/ticket.html:195
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Update This Ticket"
msgstr "Обновить Этот Талон"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: templates/helpdesk/ticket_cc_add.html:3
msgid "Add Ticket CC"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
msgstr ""
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: templates/helpdesk/ticket_cc_add.html:5
msgid ""
"\n"
"<h2>Add Ticket CC</h2>\n"
"\n"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
"<p>To automatically send an email to a user or e-mail address when this ticket is updated, select the user or enter an e-mail address below.</p>"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgstr ""
#: templates/helpdesk/ticket_cc_add.html:21
msgid "Save Ticket CC"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
msgstr ""
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: templates/helpdesk/ticket_cc_del.html:3
msgid "Delete Ticket CC"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
msgstr ""
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: templates/helpdesk/ticket_cc_del.html:5
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#, python-format
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgid ""
"\n"
"<h2>Delete Ticket CC</h2>\n"
"\n"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
"<p>Are you sure you wish to delete this email address (<em>%(email_address)s</em>) from the CC list for this ticket? They will stop receiving updates.</p>\n"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgstr ""
#: templates/helpdesk/ticket_cc_del.html:11
2010-09-04 08:57:28 +02:00
msgid "Don't Delete"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
msgstr ""
2010-09-04 08:57:28 +02:00
#: templates/helpdesk/ticket_cc_del.html:13
msgid "Yes, Delete"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
msgstr ""
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: templates/helpdesk/ticket_cc_list.html:3
msgid "Ticket CC Settings"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
msgstr ""
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: templates/helpdesk/ticket_cc_list.html:5
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#, python-format
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgid ""
"\n"
"<h2>Ticket CC Settings</h2>\n"
"\n"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
"<p>The following people will receive an e-mail whenever <em><a href='../'>%(ticket_title)s</a></em> is updated. Some people can also view or edit the ticket via the public ticket views.</p>\n"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
"\n"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
"<p>You can <a href='add/'>add a new e-mail address to the list</a> or delete any of the items below as required.</p>"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgstr ""
#: templates/helpdesk/ticket_cc_list.html:14
msgid "Ticket CC List"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
msgstr ""
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: templates/helpdesk/ticket_cc_list.html:15
msgid "View?"
msgstr ""
#: templates/helpdesk/ticket_cc_list.html:15
msgid "Update?"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
msgstr ""
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: templates/helpdesk/ticket_cc_list.html:29
#, python-format
msgid "Return to <em>%(ticket_title)s</em>"
msgstr ""
2008-10-26 02:46:41 +02:00
#: templates/helpdesk/ticket_list.html:2
msgid "Ticket Listing"
msgstr "Список Талонов"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: templates/helpdesk/ticket_list.html:49
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Change Query"
msgstr "Изменить Запрос"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: templates/helpdesk/ticket_list.html:52
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Sorting"
msgstr "Сортировка"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: templates/helpdesk/ticket_list.html:56
#: templates/helpdesk/ticket_list.html:127
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Keywords"
msgstr "Ключевые Слова"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: templates/helpdesk/ticket_list.html:94
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Owner(s)"
msgstr "Владелец(ы)"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: templates/helpdesk/ticket_list.html:107
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Queue(s)"
msgstr "Очередь(и)"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: templates/helpdesk/ticket_list.html:113
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Status(es)"
msgstr "Статус(ы)"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: templates/helpdesk/ticket_list.html:120
msgid "Tag(s)"
msgstr ""
#: templates/helpdesk/ticket_list.html:132
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Apply Filter"
msgstr "Применить Фильтр"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: templates/helpdesk/ticket_list.html:138
#: templates/helpdesk/ticket_list.html:153
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Save Query"
msgstr "Сохранить Запрос"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: templates/helpdesk/ticket_list.html:144
2011-02-12 03:22:55 +01:00
msgid "This name appears in the drop-down list of saved queries. If you share your query, other users will see this name, so choose something clear and descriptive!"
msgstr "Это название появится в выпадающем списке сохраненных запросов. Если вы дадите доступ к своему запросу другим пользователям, они увидят это название, так что выберите что-нибудь четкое, информативное!"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: templates/helpdesk/ticket_list.html:146
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Shared?"
msgstr "Общие?"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: templates/helpdesk/ticket_list.html:147
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Yes, share this query with other users."
msgstr "Да, поделится этим запросом с другими пользователями."
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: templates/helpdesk/ticket_list.html:148
2011-02-12 03:22:55 +01:00
msgid "If you share this query, it will be visible by <em>all</em> other logged-in users."
msgstr "Если вы поделитесь этим запросом, е г о смогут видеть <em>все</em> вошедьшие пользователи."
2008-10-26 02:46:41 +02:00
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: templates/helpdesk/ticket_list.html:160
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Use Saved Query"
msgstr "Использовать Сохранённый Запрос"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: templates/helpdesk/ticket_list.html:162
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Query"
msgstr "Запрос"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: templates/helpdesk/ticket_list.html:167
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Run Query"
msgstr "выполнить Запрос"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: templates/helpdesk/ticket_list.html:197
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "No Tickets Match Your Selection"
msgstr "Талонов Соответствующих Вашему Запросов не Найдено"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
#: templates/helpdesk/ticket_list.html:203
msgid "Previous"
msgstr ""
#: templates/helpdesk/ticket_list.html:207
#, python-format
msgid "Page %(ticket_num)s of %(num_pages)s."
msgstr ""
#: templates/helpdesk/ticket_list.html:211
msgid "Next"
msgstr ""
2008-10-26 02:46:41 +02:00
#: templates/helpdesk/user_settings.html:3
msgid "Change User Settings"
msgstr "Изменить Настройки Пользователя"
#: templates/helpdesk/user_settings.html:5
msgid ""
"\n"
"<h2>User Settings</h2>\n"
"\n"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
"<p>Use the following options to change the way your helpdesk system works for you. These settings do not impact any other user.</p>"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgstr ""
"\n"
"<h2>Настройки Пользователя</h2>\n"
"\n"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
"<p>Используйте следующие параметры для изменения работы системы для вас. Эти параметры не воздействие на каких-либо других пользователей.</p>"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
#: templates/helpdesk/user_settings.html:19
msgid "Save Options"
msgstr "Сохранить Опции"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: templates/registration/logged_out.html:2
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Logged Out"
msgstr "Выход Произведён"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: templates/registration/logged_out.html:4
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid ""
"\n"
"<h2>Logged Out</h2>\n"
"\n"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
"<p>Thanks for being here. Hopefully you've helped resolve a few tickets and make the world a better place.</p>\n"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
"\n"
msgstr ""
"\n"
"<h2>Выход произведён</h2>\n"
"\n"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
"<p>Спасибо что были здесь. Надеемся, Вы помогли решить несколько билетов и сделать мир лучше.</p>\n"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
"\n"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: templates/registration/login.html:2
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Helpdesk Login"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgstr "Вход в Справочную"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: templates/registration/login.html:5 templates/registration/login.html:17
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Login"
msgstr "Вход"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: templates/registration/login.html:7
msgid "To log in and begin responding to cases, simply enter your username and password below."
msgstr "Войдите что бы иметь возможность отвечать на вопросы, для этого просто введите имя пользователя и пароль ниже."
2008-10-26 02:46:41 +02:00
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: templates/registration/login.html:10
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Your username and password didn't match. Please try again."
2011-02-12 03:22:55 +01:00
msgstr "Введённые имя пользователя и пароль не подошли, Пожалуйста попробуйте ещё раз."
2008-10-26 02:46:41 +02:00
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: templates/registration/login.html:12
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Username"
msgstr "Имя Пользователя"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: templates/registration/login.html:14
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Password"
msgstr "Пароль"
#: views/feeds.py:35
#, python-format
msgid "Helpdesk: Open Tickets in queue %(queue)s for %(username)s"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgstr "Справочная: открытые талоны в очереди %(queue)s для %(username)s"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
#: views/feeds.py:40
#, python-format
msgid "Helpdesk: Open Tickets for %(username)s"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgstr "Справочная: открытые талоны для %(username)s"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
#: views/feeds.py:46
#, python-format
msgid "Open and Reopened Tickets in queue %(queue)s for %(username)s"
msgstr "Открыть и Переоткрыть Талоны в Очереди %(queue)s для %(username)s"
#: views/feeds.py:51
#, python-format
msgid "Open and Reopened Tickets for %(username)s"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgstr "Открыть и переоткрыть талоны для %(username)s"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
#: views/feeds.py:98
msgid "Helpdesk: Unassigned Tickets"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgstr "Справочная: неназначенные талоны"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
#: views/feeds.py:99
msgid "Unassigned Open and Reopened tickets"
msgstr "Н е назначеные Открытые и Переоткрытые талоны"
#: views/feeds.py:124
msgid "Helpdesk: Recent Followups"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgstr "Справочная: недавние дополнения"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
#: views/feeds.py:125
2011-02-12 03:22:55 +01:00
msgid "Recent FollowUps, such as e-mail replies, comments, attachments and resolutions"
msgstr "Недавние дополнения, такие как ответы на E-mail, комментарии, прикрепленные файлы и решения"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
#: views/feeds.py:142
#, python-format
msgid "Helpdesk: Open Tickets in queue %(queue)s"
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgstr "Справочная: открытые талоны в очереди %(queue)s"
2008-10-26 02:46:41 +02:00
#: views/feeds.py:147
#, python-format
msgid "Open and Reopened Tickets in queue %(queue)s"
msgstr "Открыть и Переоткрыть Талоны в Очереди %(queue)s"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: views/public.py:80
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Invalid ticket ID or e-mail address. Please try again."
2011-02-12 03:22:55 +01:00
msgstr "Неверный ID талона или адрес электронной почты, Пожалуйста попробуйте ещё."
2009-12-16 10:28:19 +01:00
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: views/public.py:93
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgid "Submitter accepted resolution and closed ticket"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
msgstr ""
2008-10-26 02:46:41 +02:00
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: views/staff.py:121
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Accepted resolution and closed ticket"
msgstr "Принять решение и закрыть талон"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: views/staff.py:139
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgid "Sorry, you need to login to do that."
msgstr ""
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: views/staff.py:172
2008-10-26 02:46:41 +02:00
#, python-format
msgid "Assigned to %(username)s"
msgstr "Назначено %(username)s"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: views/staff.py:194
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Updated"
msgstr "Обновлено"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: views/staff.py:358
#, python-format
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgid "Assigned to %(username)s in bulk update"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
msgstr ""
2009-12-16 10:28:19 +01:00
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: views/staff.py:363
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgid "Unassigned in bulk update"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
msgstr ""
2009-12-16 10:28:19 +01:00
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: views/staff.py:368 views/staff.py:373
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgid "Closed in bulk update"
msgstr ""
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: views/staff.py:568
msgid "<p><strong>Note:</strong> Your keyword search is case sensitive because of your database. This means the search will <strong>not</strong> be accurate. By switching to a different database system you will gain better searching! For more information, read the <a href=\"http://docs.djangoproject.com/en/dev/ref/databases/#sqlite-string-matching\">Django Documentation on string matching in SQLite</a>."
2009-12-16 10:28:19 +01:00
msgstr ""
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: views/staff.py:672
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Ticket taken off hold"
msgstr "Удержание талона снято"
2011-02-12 03:22:55 +01:00
#: views/staff.py:675
2008-10-26 02:46:41 +02:00
msgid "Ticket placed on hold"
msgstr "Талон удерживается"