mirror of
https://github.com/rustdesk/doc.rustdesk.com.git
synced 2024-12-28 01:49:26 +01:00
28 lines
2.0 KiB
Markdown
28 lines
2.0 KiB
Markdown
|
---
|
||
|
|
title: Technischer Support
|
||
|
|
weight: 16
|
||
|
|
---
|
||
|
|
|
||
|
|
## Unterstützung durch die Gemeinschaft
|
||
|
|
|
||
|
|
Kostenlose Unterstützung ist verfügbar über [Github-Diskussionen](https://github.com/rustdesk/rustdesk/discussions) und [Discord](https://discord.gg/nDceKgxnkV).
|
||
|
|
|
||
|
|
Wir können Ihnen bei der Installation von RustDesk helfen, indem wir die hier dokumentierten Methoden anwenden.
|
||
|
|
|
||
|
|
Wir können Ihnen Hinweise geben oder zusätzliche Schritte zur Fehlerbehebung anbieten, wenn wir glauben, dass Ihr Problem mit einem aktuellen Update oder Fehler zusammenhängt.
|
||
|
|
|
||
|
|
## Kommerzielle Unterstützung
|
||
|
|
|
||
|
|
Kostenpflichtige Unterstützung: Sie können per [E-Mail](mailto:support@rustdesk.com) loslegen.
|
||
|
|
|
||
|
|
Wir können bei vielen Problemen, Installationen und Konfigurationen helfen. Vollständig verwaltete gehostete Server sind ebenfalls verfügbar, ebenso wie monatliche Support-Pakete.
|
||
|
|
|
||
|
|
Sie erhalten schnelle Antworten und Service mit Priorität 1.
|
||
|
|
|
||
|
|
## SSH-Zugang
|
||
|
|
Um den SSH-Zugang zu Ihrem Server für die Fehlersuche zu ermöglichen, fügen Sie bitte den folgenden Schlüssel zu `~/username/.ssh/authorized_keys` hinzu und stellen Sie sicher, dass die Datei die Berechtigung `600` hat.
|
||
|
|
|
||
|
|
Sie können diese [Anleitung](https://www.digitalocean.com/community/tutorials/how-to-configure-ssh-key-based-authentication-on-a-linux-server) als Referenz heranziehen.
|
||
|
|
|
||
|
|
`ssh-rsa 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 support@rustdesk`
|