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| Technischer Support | 16 |
Unterstützung durch die Gemeinschaft
Kostenlose Unterstützung ist verfügbar über Github-Diskussionen und Discord.
Wir können Ihnen bei der Installation von RustDesk helfen, indem wir die hier dokumentierten Methoden anwenden.
Wir können Ihnen Hinweise geben oder zusätzliche Schritte zur Fehlerbehebung anbieten, wenn wir glauben, dass Ihr Problem mit einem aktuellen Update oder Fehler zusammenhängt.
Kommerzielle Unterstützung
Kostenpflichtige Unterstützung: Sie können per E-Mail loslegen.
Wir können bei vielen Problemen, Installationen und Konfigurationen helfen. Vollständig verwaltete gehostete Server sind ebenfalls verfügbar, ebenso wie monatliche Support-Pakete.
Sie erhalten schnelle Antworten und Service mit Priorität 1.
SSH-Zugang
Um den SSH-Zugang zu Ihrem Server für die Fehlersuche zu ermöglichen, fügen Sie bitte den folgenden Schlüssel zu ~/username/.ssh/authorized_keys hinzu und stellen Sie sicher, dass die Datei die Berechtigung 600 hat.
Sie können diese Anleitung als Referenz heranziehen.
ssh-rsa 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 support@rustdesk