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title: FAQ
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## 如何使用简单安装脚本进行安装？
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1. 从 [https://rustdesk.com/pricing.html](https://rustdesk.com/pricing.html) 获取许可证，查看 [license](/docs/zh-cn/self-host/rustdesk-server-pro/license) 页面了解更多详细信息。
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2. 启动 VPS、裸机或 Linux VM。
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3. 如果您想使用 DNS 和 SSL，请创建一个 DNS 名称，即`rustdesk.yourdomain.com`。
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4. 转到[此页面](https://rustdesk.com/docs/zh-cn/self-host/rustdesk-server-pro/installscript/#install)。
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5. 将命令复制并粘贴到 Linux 终端中。
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6. 按照提示完成安装。
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7. 安装完成后，转到`https://rustdesk.yourdomain.com`或`http://youripaddress:21114`。
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8. 使用用户名`admin`和密码`test1234`登录。
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9. 输入您在步骤 1 中购买的许可证代码。
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## 如何从 RustDesk Server开源版本 转换为 RustDesk Server Pro？
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1. 从 [https://rustdesk.com/pricing.html](https://rustdesk.com/pricing.html) 获取许可证，查看 [license](/docs/zh-cn/self-host/rustdesk-server-pro/license) 页面了解更多详细信息。
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2. 打开 TCP 端口 21114。
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3. 登录您的 RustDesk 服务器。
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4. 如果您尚未使用 DNS 并且想要使用 SSL，请创建一个 DNS 名称，即`rustdesk.yourdomain.com`。
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5. 转到[此页面](https://rustdesk.com/docs/zh-cn/self-host/rustdesk-server-pro/installscript/#convert-from-open-source)。
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6. 将命令复制并粘贴到 Linux 终端中。
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7. 按照提示完成安装。
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8. 安装完成后，转到`https://rustdesk.yourdomain.com`或`http://youripaddress:21114`。
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9. 使用用户名`admin`和密码`test1234`登录。
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10. 输入您在步骤 1 中购买的许可证代码。
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## RustDesk Server Pro 有新版本，如何升级？
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1. 转到[此页面](https://rustdesk.com/docs/zh-cn/self-host/rustdesk-server-pro/installscript/#upgrade)。
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2. 将命令复制并粘贴到 Linux 终端中。
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3. 按照提示进行升级。
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## 我使用脚本安装了，如何启动和停止服务？
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这些服务使用 systemd，因此可以使用`sudo systemctl stop|start|restart rustdesk-hbbs|rustdesk-hbbr`来启动和停止，例如 `sudo systemctl restart rustdesk-hbbs`。
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## 我用脚本安装了，如何查看Linux日志？
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日志存储在 /var/log/rustdesk-server 中，您可以使用 `tail /var/log/rustdesk-server/hbbs.log` 或 `tail /var/log/rustdesk-server/hbbs.error` 查看它们。
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## 我使用脚本安装了，如何检查 RustDesk 服务的状态？
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要检查状态 `sudo systemctl status rustdesk-hbbs|rustdesk-hbbr` 例如 `sudo systemctl status rustdesk-hbbs`。
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## 如何在 Windows 上安装 RustDesk Server Pro？
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1. 从 [https://rustdesk.com/pricing.html](https://rustdesk.com/pricing.html) 获取许可证，查看 [license](/docs/zh-cn/self-host/rustdesk-server-pro/license) 页面了解更多详细信息。
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2. 从 [GitHub](https://github.com/rustdesk/rustdesk-server-pro/releases/latest) 下载 Windows 安装程序。
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3. 解压 Windows 安装程序。
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4. 运行安装程序并按照屏幕上的步骤进行操作。
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5. 完成后打开 RustDesk Server。
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6. 按照提示完成安装。
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7. 单击`服务`，然后单击`启动`。
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8. 安装完成后，转到`http://youripaddress:21114`。
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9. 使用用户名`admin`和密码`test1234`登录。
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10. 输入您在步骤 1 中购买的许可证代码。
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## 如何更改管理员密码？
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1. 转到`https://rustdesk.yourdomain.com`或`http://youripaddress:21114`。
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2. 使用用户名`admin`和密码`test1234`登录。
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3. 单击右上角的`管理`。
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4. 单击`设置`。
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5. 在提供的框中输入您的新密码。
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## 如何删除默认的`admin`用户？
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1. 创建另一个启用`管理员`的帐户。
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2. 使用新的管理帐户登录。
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3. 删除`Users`页面上的`admin`。
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## 如何设置我的中继服务器？
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1. 转到左侧菜单上的`设置`。
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2. 单击子菜单上的`中继`。
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3. 单击`中继服务器`旁边的`+`。
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4. 在现在显示的框中输入中继服务器 DNS 地址或 IP 地址，然后按 Enter。
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5. 如果您有多个中继服务器，您可以继续单击`+`并根据需要调整地理设置（记住并将您的密钥复制到其他服务器）。
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## 如何设置或更改许可证？
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1. 转到左侧菜单上的`设置`。
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2. 单击子菜单上的`许可证`。
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3. 单击`编辑`并粘贴您的许可证代码。
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4. 单击`确定`。
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## 如何将我的许可证移至新服务器？
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请参阅[此处](https://rustdesk.com/docs/zh-cn/self-host/rustdesk-server-pro/license/#invoices-and-migration)。
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## 如何查看日志？
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在左侧单击`日志`。
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## 如何设置电子邮件？
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本例中的 Gmail
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1. 转到左侧菜单上的`设置`。
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2. 单击子菜单上的`SMTP`。
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3. 输入 SMTP 地址 `smtp.gmail.com`。
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4. 在`SMTP 端口`中输入端口 587。
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5. 在`邮件帐户`中输入 Gmail 帐户，即`myrustdeskserver@gmail.com`。
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6. 输入您的密码（您可能需要应用程序密码）。
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7. 在`发件人`中输入您的 Gmail 帐户，即`myrustdeskserver@gmail.com`。
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8. 单击`检查`保存。
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## 我的 VPS 无法发送电子邮件
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许多 VPS 提供商会阻止端口 465 和 25。
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一个简单的检查方法是使用 telnet。 要在 Linux 终端中测试，请输入`telnet your.mailserver.com 25`。 在 Windows 上，使用 PowerShell 和`Test-NetConnection -ComputerName your.mailserver.com -Port 25`。
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您的邮件服务器可能未使用端口 25。请确保您使用的是正确的端口。
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## 我可以使用 powershell 部署 RustDesk 吗？
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当然，此脚本可以提供帮助，将`youraddress`和`yourkey`替换为 RustDesk Server Pro 地址和密钥的地址和密钥
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```
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$ErrorActionPreference= 'silentlycontinue'
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$rdver = ((Get-ItemProperty "HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\RustDesk\").Version)
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if($rdver -eq "1.2.1")
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{
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write-output "RustDesk $rdver is the newest version"
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exit
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}
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If (!(Test-Path c:\Temp)) {
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New-Item -ItemType Directory -Force -Path c:\Temp > null
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}
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cd c:\Temp
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powershell Invoke-WebRequest "https://github.com/rustdesk/rustdesk/releases/download/1.2.1/rustdesk-1.2.1-x86_64.exe" -Outfile "rustdesk.exe"
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Start-Process .\rustdesk.exe --silent-install -wait
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$ServiceName = 'Rustdesk'
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$arrService = Get-Service -Name $ServiceName -ErrorAction SilentlyContinue
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if ($arrService -eq $null)
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{
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Start-Sleep -seconds 20
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}
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while ($arrService.Status -ne 'Running')
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{
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Start-Service $ServiceName
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Start-Sleep -seconds 5
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$arrService.Refresh()
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}
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net stop rustdesk
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$username = ((Get-WMIObject -ClassName Win32_ComputerSystem).Username).Split('\')[1]
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Remove-Item C:\Users\$username\AppData\Roaming\RustDesk\config\RustDesk2.toml
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New-Item C:\Users\$username\AppData\Roaming\RustDesk\config\RustDesk2.toml
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Set-Content C:\Users\$username\AppData\Roaming\RustDesk\config\RustDesk2.toml "rendezvous_server = 'youraddress' `nnat_type = 1`nserial = 0`n`n[options]`ncustom-rendezvous-server = 'youraddress'`nkey = 'yourkey'`nrelay-server = 'youraddress'`napi-server = 'https://youraddress'"
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Remove-Item C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Roaming\RustDesk\config\RustDesk2.toml
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New-Item C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Roaming\RustDesk\config\RustDesk2.toml
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Set-Content C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Roaming\RustDesk\config\RustDesk2.toml "rendezvous_server = 'youraddress' `nnat_type = 1`nserial = 0`n`n[options]`ncustom-rendezvous-server = 'youraddress'`nkey = 'yourkey'`nrelay-server = 'youraddress'`napi-server = 'https://youraddress'"
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net start rustdesk
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```
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## 如何从网络上的代理或使用 RMM 类型系统获取 RustDesk ID？
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在 Windows 上，您可以使用以下 PowerShell 脚本：
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```
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$ErrorActionPreference= 'silentlycontinue'
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Start-Process "$env:ProgramFiles\RustDesk\RustDesk.exe" --get-id
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sleep 2
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$rustdesk_id = (get-clipboard)
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Write-Output $rustdesk_id
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```
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## 如何在我的网络上或使用 RMM 类型系统的代理上设置永久密码？
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在 Windows 上，您可以使用以下 PowerShell 脚本：
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```
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$ErrorActionPreference = 'silentlycontinue'
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net stop rustdesk > null
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$ProcessActive = Get-Process rustdesk -ErrorAction SilentlyContinue
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if($ProcessActive -ne $null)
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{
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stop-process -ProcessName rustdesk -Force
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}
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$rustdesk_pw = (-join ((65..90) + (97..122) | Get-Random -Count 12 | % {[char]$_}))
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Start-Process "$env:ProgramFiles\RustDesk\RustDesk.exe" "--password $rustdesk_pw" -wait
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Write-Output $rustdesk_pw
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||
net start rustdesk > null
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```
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## 我已手动安装 RustDesk Server Pro，但 API Web 控制台不在 SSL 后面，我该如何保护它？
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使用Nginx之类的代理，简单的安装脚本就有一个，非常简单。 [就在这里](https://github.com/rustdesk/rustdesk-server-pro/blob/493ad90daf8815c3052ff4d0d4aa9cc07e411efa/install.sh#L252)。
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类似的配置应该适用于 Traefik v2、HAProxy、Apache Proxy 和 Cloudflare Tunnel。
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## 我如何提交错误报告？
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请通过 [GitHub](https://github.com/rustdesk/rustdesk-server-pro/issues) 提交。
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## 为什么如果我是自托管，这不是免费和开源的吗？
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1. RustDesk 已经成为维护者的全职工作，他们有生活，有妻子，有工作，有孩子，他们像你一样需要花钱生活！
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2. 我们希望在未来的几年里继续取得巨大进步。
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3. 开源版本将继续开源，我们鼓励其他人在符合AGPL许可的情况下进行开发。
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## 我无法连接到不同组中的设备，这是为什么？
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这很容易排序，您需要允许跨组访问。
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1. 添加新群组。
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2. 单击编辑。
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3. 选择您想要访问的相关组（它会自动将它们添加到相应的组中）。
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## 如何自动获取配置？
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配置是自动生成的。
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1. 从[GitHub](https://github.com/rustdesk/rustdesk/releases/latest)下载最新的客户端。
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2. 在 Web 控制台的主页上单击 Windows EXE。
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3. 填写主机和 API（如果与您的配置不同）。
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4. 单击`提交`。
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5. 扫描Android上的二维码并将exe重命名为生成的文件。
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## 你们是否提供 RustDesk Server Pro 托管？
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请联系我们的[销售](mailto://sales@rustdesk.com) 团队。
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## 有什么地方可以看到视频设置指南吗？
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是的！ 我们有一个 [YouTube 频道](https://youtube.com/@RustDesk)，稍后会创建B站频道。
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